Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/34924
Title: Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (CSR) σε περιβάλλον ποιότητας. Διερεύνηση των πρακτικών CSR σε ελληνικές μεταλλευτικές επιχειρήσεις πιστοποιημένες κατά ISO 9001
Authors: Φραγκούλης, Δημήτριος
Advisor: Κοεμτζή, Μαρία
Keywords: Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη;Πιστοποίηση;Ποιότητα;ISO 9001;Μεταλλευτικές επιχειρήσεις;Λατομικές επιχειρήσεις;Corporate Social Responsibility;Certification;Quality;Mining;Quarrying
Issue Date: 16-Sep-2017
Abstract: ΠΕΡΙΛΗΨΗ Σκοπός: Η παρούσα διπλωματική εργασία προσπαθεί να διερευνήσει τη διείσδυση της έννοιας της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) και το βαθμό εφαρμογής των πρακτικών της από τις ελληνικές μεταλλευτικές και λατομικές επιχειρήσεις, που είναι πιστοποιημένες κατά ISO 9001. Είναι ένας κλάδος οι δραστηριότητες του οποίου επηρεάζουν την εθνική και πολύ περισσότερο την τοπική οικονομία, αλλά προκαλούν και σημαντικές αλλοιώσεις στον περιβάλλοντα χώρο. Ως εκ τούτου οι αρχές της ΕΚΕ θα είχαν επιπλέον λόγους να εφαρμόζονται στο συγκεκριμένο κλάδο, καθώς θα αποτελούσαν μέσο άμβλυνσης των όποιων αντιδράσεων από τις τοπικές κοινωνίες. Μεθοδολογία-τρόπος προσέγγισης: Δημιουργήθηκε κατάλληλο ερωτηματολόγιο, το οποίο στάλθηκε σε εταιρείες του προαναφερθέντος κλάδου. Μετά τη συλλογή των συμπληρωμένων ερωτηματολογίων ακολούθησε στατιστική επεξεργασία και σύγκριση με παρόμοια παλαιότερη έρευνα. Αποτελέσματα: Το ποσοστό των πιστοποιημένων μεταλλευτικών και λατομικών επιχειρήσεων στην Ελλάδα, παρουσιάζει αυξητική τάση. Οι μεγάλες επιχειρήσεις, σχεδόν στο σύνολό τους, φαίνεται ότι θεωρούν πολύ ση¬μαντική την ΕΚΕ και μπορούν να διαθέτουν τους πόρους για δράσεις ΕΚΕ. Οι με¬σαίες και οι μικρές επιχειρήσεις εν μέσω της οικονομικής κρίσης προσπαθούν να συγ¬κρατήσουν τις δαπάνες τους και δεν ενδιαφέρονται για την ΕΚΕ όσο θα έπρεπε. Το μεγαλύτερο μέρος των οικονομικών πόρων που διαθέτουν οι επιχειρήσεις για δρά¬σεις ΕΚΕ αφορά το περιβάλ¬λον. Οι ωφέλειες που προσδοκούν από τις δράσεις ΕΚΕ είναι η συνεισφορά στο κοινωνικό σύνολο, οι σχέσεις με την τοπική κοινωνία, η σταθεροποίηση στην αγορά, οι σχέσεις με το επιχειρηματικό περιβάλλον, η βελτίωση της απόδοσης των εργαζομένων και η προσέλκυση και διατήρηση υψη¬λού επιπέδου ανθρώπινου δυναμι¬κού. Ανασταλτικούς παράγοντες για την εφαρμογή της ΕΚΕ θεωρούν οι επιχειρήσεις ότι είναι η γραφειοκρατία, η έλλειψη ενημέρωσης, το μικρό μέγεθος της επιχείρησης και το κόστος. Πρακτική εφαρμογή: Η έρευνα καταδεικνύει το βαθμό εφαρμογής των αρχών της ΕΚΕ από τις πιστοποιημένες κατά ISO 9001 μεταλλευτικές και λατομικές επιχειρήσεις στην Ελλάδα σήμερα, ενώ παράλληλα αναδεικνύει τη σημασία της διείσδυσης της έννοιας της ΕΚΕ στον κλάδο αυτό. Πρωτοτυπία-αξία: Η εφαρμογή των αρχών της ΕΚΕ μπορεί να επιφέρει οφέλη στις επιχειρήσεις, στο περιβάλλον, στους εργαζόμενους, στην κοινωνία. Η εργασία αυτή αποτελεί μια αποτύπωση της ελληνικής πραγματικότητας και μπορεί να χρησιμεύσει στην εκτίμηση της έννοιας της ΕΚΕ και των ωφελειών από αυτήν τόσο από τις επιχειρήσεις του κλάδου των μεταλλευτικών, όσο και γενικότερα. Λέξεις-κλειδιά: Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, πιστοποίηση, ποιότητα, ISO 9001, μεταλλευτικές και λατομικές επιχειρήσεις.
Appears in Collections:ΔΙΠ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ Δ. ΦΡΑΓΚΟΥΛΗ.pdf2.73 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.