Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/34772
Title: Ψηφιακή Τράπεζα, η εξέλιξη του Τραπεζικού Συστήματος
Authors: Αλυσανδράτου, Διονυσία
Advisor: Μαστρογιάννης, Αναστάσιος
Keywords: Ψηφιακή Τράπεζα;Digital Bank
Issue Date: 24-Sep-2017
Abstract: Η Ψηφιακή Τράπεζα αποτελεί τη νέα μεγάλη πρόκληση με την οποία έρχεται αντιμέτωπο το τραπεζικό σύστημα προκειμένου να ανασυντάξει τις δυνάμεις του και να ανταποκριθεί σε ένα νέο περιβάλλον διαρκών μεταβολών ενσωματώνοντας πλήρως τη νέα τεχνολογία και επωφελούμενο από τις δυνατότητες που προσφέρει το διαδίκτυο να προσελκύσει τους νέους καταναλωτές, τους αυριανούς τραπεζικούς πελάτες. Στόχος της παρούσας εργασίας είναι να ορίσει τι είναι η Ψηφιακή Τράπεζα, να περιγράψει τη λειτουργία της, να τονίσει τα σημεία στα οποία διαφοροποιείται από την παραδοσιακή τράπεζα και να παρουσιάσει τις επιπτώσεις της ανάπτυξής της. Η εργασία δομείται σε οκτώ κεφάλαια. Στα πρώτα τρία κεφάλαια γίνεται αναφορά στις συνθήκες και τους παράγοντες που έχουν διαδραματίσει σημαντικό ρόλο στην εξέλιξη του τραπεζικού συστήματος κατά την πάροδο των τελευταίων δεκαετιών, την είσοδο της τεχνολογίας που ενθαρρύνει την εξέλιξη θετικά τόσο για την τράπεζα όσο και για τον πελάτη και την άνθηση της ηλεκτρονικής τραπεζικής με κύριο μέσο το διαδίκτυο. Ακολουθεί το τέταρτο κεφάλαιο στο οποίο αναλύονται τα χαρακτηριστικά και η συμπεριφορά του σύγχρονου καταναλωτή – τραπεζικού πελάτη προκειμένου να καταστεί σαφής η αναγκαιότητα της ανανέωσης και μετεξέλιξης της παραδοσιακής τράπεζας ώστε να διατηρήσει την ευρωστία της και να αποκομίσει μεγαλύτερα οφέλη. Στο πέμπτο κεφάλαιο εισάγεται η έννοια της Ψηφιακής Τράπεζας. Αναλύονται οι λόγοι που οδήγησαν στη δημιουργία της Ψηφιακής Τράπεζας, οι παράγοντες που θα συμβάλλουν ή όχι στην επιτυχία της καθώς και οι επιπτώσεις για τους πελάτες, την οικονομία και κοινωνία, αλλά και για το ίδιο το τραπεζικό σύστημα. Στο έκτο και έβδομο κεφάλαιο παρουσιάζεται μία περίπτωση ψηφιακής τράπεζας, η Hellobank, για την οποία συγκεντρώθηκαν στοιχεία αναφορικά με τις απαρχές, τους στόχους και τη μέχρι τώρα πορεία της, καθώς και η απόπειρα της Goldman Sachs να επιχειρήσει άνοιγμα στη λιανική τραπεζική μέσω ψηφιακής τράπεζας. Αναφορά γίνεται και στην ελληνική πραγματικότητα τουλάχιστον στον τομέα της ηλεκτρονικής τραπεζικής, καθώς δεν υπάρχουν, προς το παρόν, δείγματα δημιουργίας αμιγούς ψηφιακής τράπεζας. Η εργασία ολοκληρώνεται με το όγδοο κεφάλαιο στο οποίο παρουσιάζεται έρευνα σχετικά με την ετοιμότητα των Ελλήνων καταναλωτών / τραπεζικών πελατών να αποδεχτούν, να εμπιστευτούν και να κάνουν χρήση των υπηρεσιών μιας ψηφιακής τράπεζας.
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Ψηφιακή Τράπεζα Αλυσανδράτου Διονυσία 92732.pdfΔιπλωματική Εργασία2.31 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.