Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/33911
Title: Υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής με έμφαση στο Ψηφιακό Marketing.
Authors: Bότση, Κωνσταντίνα
Advisor: Καλδής, Παναγιώτης
Keywords: Υπηρεσίες;Services;Digital;Digital;Marketing;Marketing;Ψηφιακό;Digital;Ηλεκτρονικής;Electronic;Τραπεζικής;Banking
Issue Date: 7-May-2017
Abstract: Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής προσφέρουν ταχύτητα, ευελιξία, εξατομίκευση προϊόντος και ασφάλεια συναλλαγών για τον πελάτη. .Για την Τράπεζα προσφέρουν διεύρυνση μεριδίου αγοράς, πωλήσεων και μείωση κόστους. Μέσα από τα δεδομένα που παράγονται και αποθηκεύονται και μέσα από τις ίδιες τις εφαρμογές που αναπτύσσονται διαρκώς όπως αυτές του web /mobile banking, το Ψηφιακό Marketing και οι εφαρμογές του σημειώνουν άνθηση. Μέσα από αυτήν την διπλωματική εργασία θα γίνει απόπειρα καταγραφής υφιστάμενων και διερεύνησης νέων εφαρμογών Ψηφιακού Marketing και υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής. Η ανάπτυξη της τεχνολογίας και της Πληροφορικής, η μείωση του ελεύθερου διαθέσιμου χρόνου των πελατών, η οικονομική κρίση των τελευταίων ετών όπως και τα Capital controls στην Ελλάδα ενίσχυσαν τα πλεονεκτήματα των Τραπεζών στο να στραφούν στην ανάπτυξη των υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής. Μία συνέπεια αυτής της στροφής ήταν και το βάρος που δόθηκε στο Digital Marketing, το οποίο όλο και θα αυξάνεται εφόσον αυξάνονται και οι απαιτήσεις για νέες υπηρεσίες και εκμετάλλευση των ήδη υπαρχόντων υπηρεσιών. Η διπλωματική είναι κυρίως βιβλιογραφική αλλά περιέχει και ερευνητικό κομμάτι διερεύνησης νέων ιδεών για υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής και εφαρμογές Digital Marketing.
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Υπηρεσίες ηλεκτρονικής τραπεζικής με έμφαση στο Ψηφιακό Marketing.pdfΚυρίως άρθρο620.57 kBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.