Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/33749
Title: Η διερεύνηση της λεκτικής βίας στο χειρουργείο και η συσχέτιση της με την ποιότητα της επικοινωνίας μεταξύ ιατρών και νοσηλευτών.
Authors: Στεφανίδης, Ιορδάνης
Keywords: λεκτική βία;διεπαγγελματική συνεργασία
Issue Date: 4-Nov-2016
Abstract: Εισαγωγή. Η πιο συνηθισμένη μορφή βίας στο χώρο του χειρουργείου είναι η λεκτική κακοποίηση. Επαναλαμβανόμενα περιστατικά προφορικής κακοποίησης επιδρούν αρνητικά και οδηγούν σε χαμηλή αίσθηση ικανοποίησης από την εργασία. Το ηθικό όλης της ομάδας μπορεί να επηρεαστεί. Χαμηλό ηθικό και μειωμένη απόδοση συμβάλλουν στην πρόκληση λαθών στο χειρουργείο. Τα λάθη προκύπτουν στο χειρουργείο, όταν διαρραγεί η επικοινωνία και η συνεργασία της χειρουργικής ομάδας και οδηγούν σε καταστροφικές συνέπειες τους ασθενείς, το οικείο περιβάλλον, τους επαγγελματίες υγείας και τα νοσηλευτικά ιδρύματα. Σκοπός. Σκοπός της μελέτης είναι η διερεύνηση της συχνότητας και των επιπτώσεων της λεκτικής βίας στους περιεγχειρητικούς νοσηλευτές και τους γιατρούς των Νοσηλευτικών Ιδρυμάτων της Θεσσαλονίκης και η συσχέτισή τους με την επικοινωνία και το επίπεδο συνεργασίας, ανάμεσα στους νοσηλευτές χειρουργείου και τους ιατρούς. Μέθοδος. Στην παρούσα έρευνα χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος της ποσοτικής προσέγγισης με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου. Ο πληθυσμός της συγκεκριμένης μελέτης ήταν 150 περιεγχειρητικοί νοσηλευτές και 65 γιατροί. Για την ανάλυση των δεδομένων που συλλέχθηκαν χρησιμοποιήθηκε το λογισμικό SPSS v.20. Αποτελέσματα. Η πλειοψηφία των νοσηλευτών χειρουργείου (Ν=135, 89,9%) δήλωσε ότι έχουν υποστεί λεκτική βία στον εργασιακό τους χώρο. Η κυριότερη μορφή λεκτικής βίας που αναφέρουν οι περιεγχειρητικοί νοσηλευτές είναι η επίρριψη ευθυνών και κατηγοριών (μ.τ. 3.19, τ.α. 1.26). Σχεδόν το σύνολο των συμμετεχόντων ιατρών ( Ν=61, 94%) αναφέρει ότι έχει δεχθεί προφορική κακοποίηση. Τόσο οι γιατροί (μ.τ. 4.39, τ.α. 1.36) όσο και οι νοσηλευτές (μ.τ. 4.89, τ.α. 1.59) θεωρούν ότι είναι αρκετά έως πολύ αγχωτικό να είναι αποδεκτές λεκτικής βίας. Σημαντικό εύρημα της κλίμακας Jefferson είναι, το ότι οι νοσηλευτές χειρουργείου συμφωνούν σε μεγαλύτερο βαθμό σε σύγκριση με τους γιατρούς, με το γεγονός ότι οι ιατροι θα έπρεπε να εκπαιδεύονται στο πώς να εδραιώνουν συνεργατικές σχέσεις με τους νοσηλευτές (U=2845.5 p=0.002<0.05) και με το ότι οι διεπιστημονικές σχέσεις μεταξύ ιατρών και νοσηλευτών θε έπρεπε να περιλαμβάνονται στα εκπαιδευτικά τους προγράμματα (U=2883, p=0.001<0.05). Συμπεράσματα. Τα περιστατικά προφορικής κακοποίησης επηρεάζουν το ηθικό της χειρουργικής ομάδας και δημιουργούν συνθήκες αρνητικής απόδοσης στην εργασία, κακές διαπροσωπικές σχέσεις και προβληματική επικοινωνία μεταξύ των μελών της ομάδας.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Διπλωματική 2015 2016 Στεφανίδης - τελικό κείμενο.pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής2.19 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.