Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/33651
Title: Η Επαγγελματική Εξουθένωση του Νοσηλευτικού Προσωπικού και η Ανάπτυξη Φαινομένων Λεκτικής Βίας στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών
Authors: ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ, ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ
Advisor: ΠΑΝΑΓΟΠΟΥΛΟΥ, ΕΥΧΑΡΙΣ
Issue Date: 3-Oct-2016
Abstract: Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η επιβεβαίωση της υπόθεσης πως η έκθεση των νοσηλευτών στην λεκτική βία δημιουργεί ένα φαύλο κύκλο όπου η λεκτική βία συνδράμει στην ανάπτυξη επαγγελματικής εξουθένωσης και η παρουσία της οποίας, με τη σειρά της, παρακωλύει την αποτελεσματική διαχείριση βίαιων λεκτικών συμπεριφορών. Υλικό-Μέθοδος: Το πληθυσμό της έρευνας αποτέλεσαν οι νοσηλευτές των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών πέντε δημόσιων νοσοκομείων της Θεσσαλονίκης. Ως εργαλείο μέτρησης χρησιμοποιήθηκαν δύο ανώνυμα αυτοσυμπληρούμενα ερωτηματολόγια. Το ερωτηματολόγιο ΜΒΙ (Maslach Burnout Inventory) για την αξιολόγηση της επαγγελματικής εξουθένωσης και το VAS (Verbal Abuse Scale) για την εκτίμηση της λεκτικής βίας αντίστοιχα. Αποτελέσματα: Στη μελέτη συμμετείχαν τελικά 103 νοσηλευτές (90 γυναίκες και 13 άνδρες) με μέσο όρο ηλικίας 42.5±6.4 έτη και μέσο χρόνο προϋπηρεσίας στο τμήμα 7±5.3 έτη. Από την ανάλυση των αποτελεσμάτων διαφαίνεται πως το 50.9% των νοσηλευτών διέπεται από σύνδρομο επαγγελματικής εξουθένωσης με το γυναικείο φύλο και την έλλειψη συνεχούς εκπαίδευσης να αποτελούν στατιστικά σημαντικούς επιβαρυντικούς παράγοντες (p=0.01, p=0.002 αντίστοιχα). Παράλληλα, η συντριπτική πλειοψηφία των νοσηλευτών (88,3%) στο Τμήμα Επειγόντων γίνεται αποδέκτης λεκτικής βίας τουλάχιστον μια φορά το μήνα με συνεπαγόμενη αύξηση του άγχους σε ποσοστό 41.2%. Μάλιστα η πολυπαραγοντική ανάλυση των δεδομένων ανέδειξε πως η έκθεση στην λεκτική βία αυξάνει κατά 33 φορές την εμφάνιση επαγγελματικής εξουθένωσης (Odds ratio 33.69±0.93, p<0.001). Ωστόσο, η συνεχής παρακολούθηση σεμιναρίων (OR 0.15, p=0.028), η κατοχή ανώτερου τίτλου σπουδών (p=0.05) καθώς και μιας θέσης ευθύνης στον εργασιακό χώρο (OR 0.15, p=0.013) αποτελούν στατιστικά σημαντικούς παράγοντες για την αποφυγή φαινομένων βίας, την καλύτερη αντιμετώπιση αυτών και την μείωση του φαινομένου της συνεπαγόμενης εξουθένωσης. Συμπεράσματα: Η έκθεση στη λεκτική βία στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών είναι υπαρκτή και αλληλένδετη με την επαγγελματική εξουθένωση έχοντας άμεσα αρνητική αλληλεπίδραση μεταξύ τους.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΛΕΥΘΕΡΙΑ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΥ.pdf3.03 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.