Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/33361
Title: ΑΥΤΟΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΙΑΤΡΩΝ ΣΤΟ ΔΗΜΟΣΙΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΣΤΑΘΜΙΣΜΕΝΟΥ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ
Authors: ΙΩΑΝΝΙΔΟΥ, ΕΛΕΝΗ
Advisor: Νιάκας, Δημήτης
Keywords: Αυτοαξιολόγηση;Γιατροι;Δημόσιο νοσοκομείο;Ελλάδα;Ερωτηματολόγιο;Στάθμιση
Issue Date: Oct-2016
Abstract: Οι δημόσιοι υπάλληλοι στην Ελλάδα δεν υπόκεινται σε ουσιαστική αξιολόγηση. Ειδικότερα, οι γιατροί των δημόσιων νοσοκομείων μετά την πρόσληψή τους αξιολογούνται κάθε χρόνο από το διευθυντή τους ο οποίος συμπληρώνει ένα έντυπο 2 σελίδων με πολύ αδρές πληροφορίες. Η διαδικασία αυτή, που από τους περισσότερους αντιμετωπίζεται ως τυπική, σε καμία περίπτωση δεν αξιολογεί αξιόπιστα και αντικειμενικά τον εργαζόμενο γιατρό και κατά συνέπεια δεν οδηγεί σε βελτίωση και αναβάθμιση της παρεχόμενης φροντίδας. Η ατομική αξιολόγηση των γιατρών ειδικά, προσκρούει σε θέματα που άπτονται της πολυπλοκότητας του ιατρικού έργου, της δυσκολίας στην αποτίμηση του αποτελέσματος, του υποκειμενισμού της κρίσης και της ιατρικής αυθεντίας. Στην Ελλάδα, παράγοντες όπως η έλλειψη της ανάλογης κουλτούρας, οι συντεχνιακές σχέσεις, η μονιμότητα στο δημόσιο, η ελλιπής μηχανοργάνωση καθώς και η μη ύπαρξη ενός αξιόπιστου εργαλείου που θα βοηθούσε τη διαδικασία, δημιουργούν επιπλέον εμπόδια στην υιοθέτηση ενός τρόπου αξιολόγησης που να ταιριάζει στην ελληνική πραγματικότητα. Στις χώρες με οργανωμένα συστήματα υγείας έχουν εφαρμοστεί διάφορα συστήματα αξιολόγησης τα οποία συνδέονται με μία προαπαιτούμενη ανάλυση της κάθε εργασίας και ένα συνοδευτικό πρόγραμμα εκπαίδευσης και πιστοποίησης. Σε όλες τις περιπτώσεις οι διαδικασίες είναι περίπλοκες και χρονοβόρες και πολλές φορές με υψηλό κόστος. Έχει αποδειχτεί όμως, ότι είναι σημαντικές διότι η βελτίωση της απόδοσης του κάθε γιατρού οδηγεί σε αναβάθμιση της συνολικής παρεχόμενης φροντίδας τόσο σε ποσότητα όσο και σε ποιότητα. Με αυτά τα δεδομένα και μετά από μία βιβλιογραφική ανασκόπηση των μεθόδων αξιολόγησης που έχουν εφαρμοστεί, προτείνεται η αξιολόγηση των 360 μοιρών ως το καταλληλότερο σύστημα αξιολόγησης για την Ελλάδα. Βασικό κομμάτι στη διαδικασία αξιολόγησης με τη μέθοδο αυτή είναι η αυτοαξιολόγηση του γιατρού. Η αυτοαξιολόγηση απαιτεί εκπαίδευση, ξεκάθαρο στόχο που δεν θα δημιουργεί ανασφάλεια στον ερωτώμενο και ένα πλαίσιο που θα προστατεύει την ιδιωτικότητα. Επίσης, τη δημιουργία ενός ερωτηματολογίου ως εργαλείο που θα βοηθήσει τον ερωτώμενο να αυτοαξιολογηθεί. Στο δεύτερο μέρος της παρούσας εργασίας παρουσιάζεται η δημιουργία ενός τέτοιου ερωτηματολογίου που αφορά στην αυτοαξιολόγηση του γιατρού στο δημόσιο ελληνικό νοσοκομείο και η στάθμισή του μετά από την εφαρμογή του σε 154 κλινικούς γιατρούς της 7ης ΥΠΕ. Τα αποτελέσματα της στατιστικής επεξεργασίας των συμπληρωμένων ερωτηματολογίων οδηγούν στο συμπέρασμα ότι το συγκεκριμένο ερωτηματολόγιο μπορεί να αποτελέσει ένα έγκυρο και αξιόπιστο εργαλείο για την ελληνική πραγματικότητα, το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε μεμονωμένα είτε ως μέρος μίας γενικότερης διαδικασίας αξιολόγησης. 
Appears in Collections:ΔΥΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΔΥΥΔΕ Ioannidou.pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής και παραρτήματα1.1 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.