Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/33069
Title: ΔΙΕΡΕΥΝΗΣΗ ΤΗΣ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ ΤΩΝ ΑΡΧΩΝ ΤΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΑΝΩΤΑΤΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ
Authors: ΛΑΖΑΡΙΔΟΥ, ΕΛΠΙΔΑ
Advisor: Βούζας, Φώτιος
Keywords: Ποιότητα;Τριτοβάθμια Εκπαίδευση
Issue Date: Oct-2016
Abstract: Η ανάγκη για Διοίκηση Ολικής Ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση απορρέει από το γεγονός ότι συντελούνται διάφορες αλλαγές στο περιβάλλον που δραστηριοποιούνται τα ΑΕΙ,όπως οι απαιτήσεις από την αγορά εργασίας και συνεπώς από τους φοιτητές, καθώς και ο αυξανόμενος ανταγωνισμός ανάμεσα στα εκπαιδευτικά ιδρύματα. Ο κύριος στόχος της ΔΟΠ είναι η δημιουργία ενός περιβάλλοντος μέσα στο οποίο όλα τα περιουσιακά στοιχεία αλλά και το ανθρώπινο δυναμικό χρησιμοποιούνται ορθά και αποτελεσματικά έτσι ώστε ο οργανισμός να παράσχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας με στόχο την ικανοποίηση των πελατών του. Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να εξεταστεί η ΔΟΠ και η Διασφάλιση της Ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση στην Ελλάδα. Για την έρευνα αυτή η ποσοτική μέθοδος με ερωτηματολόγια σε ένα δείγμα 300 φοιτητών από 12 τμήματα της Φιλοσοφικής Σχολής Αθηνών. Σύμφωνα με τις απαντήσεις των ερωτηθέντων καθίσταται αναγκαία η εισαγωγή της ΔΟΠ στην εκπαίδευση καθώς μπορεί να συμβάλλει στο να προσαρμοστεί η ανώτατη εκπαίδευση στις τρέχουσες απαιτήσεις της κοινωνίας και ιδίως της αγοράς εργασίας, στην αποτελεσματική διαχείριση οικονομικών και ανθρώπινων πόρων των πανεπιστημίων , στην ύπαρξη λογοδοσίας και διαφάνειας , καθώς και στην εισαγωγή αλλαγών και καινοτομιών. Επιπρόσθετα, βάσει των απαντήσεων των φοιτητών, καταδείχθηκε ότι οι φοιτητές κρίνουν ως ¨μέτρια¨ τόσο το μάθημα, όσο και τους διδάσκοντες. Η αντίσταση ορισμένων εκπαιδευτικών στην αξιολόγηση, η διαφθορά στα ελληνικά πανεπιστήμια, η έλλειψη πολιτικής βούλησης, αποτελούν παραάγοντες που μπορούν να σταθούν εμπόδιο στην ένταξη της ΔΟΠ και τη διασφάλιση της ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση. Επίσης, η συμμετοχή όλων των εμπλεκόμενων στην εκπαιδευτική διαδικασία η ύπαρξη αναγκαίου οράματος για το μέλλον, αλλά και η επαρκής χρηματοδότηση των πανεπιστημίων διευκολύνουν την ένταξη της ΔΟΠ και τη διασφάλιση της ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση.
Appears in Collections:ΔΙΠ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΕΑΠ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΔΙΠ ΛΑΖΑΡΙΔΟΥ ΕΛΠΙΔΑ.pdf1.58 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.