Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/32878
Title: Η επίδραση του σημασιολογικού επανασχεδιασμού μιας πύλης αναζήτησης εργασίας στην ικανοποίηση των χρηστών
Authors: ΚΑΡΓΑΣ, ΖΑΧΑΡΙΑΣ
Advisor: Μπλάνας, Δρ. Γεώργιος
Keywords: σημασιολογικός ιστός;πύλη αναζήτησης εργασίας;σημασιολογικός επανασχεδιασμός;ερωτηματολόγιο εμπειρίας χρήστη;google analytics
Issue Date: Oct-2016
Abstract: Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η βιβλιογραφική μελέτη, η διερεύνηση και η καταγραφή της επίδρασης των σημασιολογικών αλλαγών στην ικανοποίηση των χρηστών κατά τον επανασχεδιασμό μιας πύλης αναζήτησης εργασίας. Με τις επαγγελματικές δραστηριότητες να γίνονται σχεδόν κατά κόρον μέσω του διαδικτύου, έτσι και η διαχείριση του ανθρωπίνου δυναμικού έχει πλήρως ενσωματωθεί σε αυτό. Οι χρήσιμες δυνατότητες του Σημασιολογικού Ιστού δε θα μπορούσαν να μην ενσωματωθούν στις παρεχόμενες υπηρεσίες μιας πύλης αναζήτησης εργασίας και να βελτιώσουν την ικανοποίηση του χρήστη κατά την πλοήγησή του σε αυτήν. Αρχικά γίνεται έρευνα για την εύρεση της κατάλληλης μεθόδου-εργαλείου για τη μελέτη της επίδρασης των σημασιολογικών αλλαγών, κατά τον επανασχεδιασμό μιας πύλης αναζήτησης εργασίας, μιας και έχουν διενεργηθεί πολλές έρευνες που ασχολούνται με την έννοια της ποιότητας ενός ιστότοπου, προκειμένου να προσδιοριστούν τα χαρακτηριστικά που επηρεάζουν σημαντικά την επιτυχία των δικτυακών τόπων. Επιλέγεται το Ερωτηματολόγιο Εμπειρίας Χρήστη (User Experience Questionnaire) ως ο πιο άμεσος, έγκυρος, οικονομικός και αποτελεσματικός τρόπος για να μετρηθεί η γνώμη των πελατών-χρηστών για την ποιότητα ενός ιστότοπου που επανασχεδιάζεται με τη χρήση σημασιολογικών στοιχείων. Η έρευνα αξιοποιεί τα αποτελέσματα που δόθηκαν κατά τη συμπλήρωση των ερωτηματολογίων εμπειρίας χρήστη από τους εργαζόμενους/ανέργους και τους εργοδότες. Πιο συγκεκριμένα με το συγκεκριμένο ερωτηματολόγιο οι χρήστες μπορούν άμεσα να εκφράσουν συναισθήματα, εντυπώσεις και διαθέσεις που προκύπτουν όταν χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα. Αρχικά το ερωτηματολόγιο αποστέλλεται σε όλους τους χρήστες/μέλη για τον παλαιό σχεδιασμό της πύλης και μετά τον επανασχεδιασμό με σημασιολογικές αλλαγές, επαναλαμβάνεται η αποστολή στο ίδιο πλήθος. Στη συνέχεια γίνεται η συσχέτιση των αποτελεσμάτων των ερωτηματολογίων με τα στατιστικά που συλλέγονται μέσω του Google Analytics. Επιπρόσθετα, ένα τρίτο ερωτηματολόγιο διερευνά την επίδραση των σημασιολογικών αλλαγών στους χρήστες. Τέλος, γίνεται αποτύπωση των αποτελεσμάτων και των διαφαινόμενων προοπτικών βελτίωσης με τη χρήση περισσοτέρων σημασιολογικών αλλαγών.
Appears in Collections:ΔΙΠ Διπλωματικές Εργασίες



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.