Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/31762
Title: Τμηματοποίηση καταλανωτών βάσει εναλλακτικών μέσων πληρωμής
Authors: ΧΑΛΑΡΗΣ, ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ
Advisor: ΒΟΝΤΑ, ΦΙΛΙΑ
Keywords: κάρτες πληρωμής;payment cards;εναλλακτικά μέσα πληρωμής;alternative payment means;πληρωμής με κινητά;mobile payments;τμηματοποίηση πελατείας;customer segmentation;μέσα πληρωμής;payment means;δένδρα αποφάσεων;decision trees;ανάλυση κατηγοροποίησης;discriminant analysis
Issue Date: Oct-2016
Abstract: Η έρευνα ασχολείται με τις προτιμήσεις, τα οφέλη και τα ενδεχόμενα μειονεκτήματα της χρήσης εναλλακτικών μέσων πληρωμής, όπως οι παραδοσιακές κάρτες πληρωμής και τα πρόσφατα εμφανισθέντα «έξυπνα» τηλέφωνα και ρολόγια. Σκοπός της είναι να σκιαγραφίσει τα προφίλ καταναλωτών από αυτούς που προτιμούν τα εναλλακτικά μέσα πληρωμής έναντι των γνωστών χαρτονομισμάτων. Ακαδημαϊκά έντυπα και δημοσιεύσεις σχετικές με το θέμα θα ερευνηθούν ώστε να καλυφθεί το πεδίο της ακαδημαϊκής έρευνας αλλά και για να προσδιοριστεί με ακρίβεια το θέμα της παρούσας διατριβής. Θα διεξαχθεί συγκριτική ανάλυσης της οικονομίας ανάμεσα σε περιόδους ύφεσης και ανάπτυξης. Η ανάλυση θα χρησιμοποιήσει ερωτηματολόγια για να συγκεντρώσει τα δεδομένα, να τα επεξεργαστεί με στατιστικές μεθόδους, να κατηγοροποιήσει τους καταναλωτές σε τμήματα, να αναλύσει την συμπεριφορά τους και να εξάγει συμπεράσματα. Το δείγμα θα αποτελείται από 300 περίπου ερωτηματολόγια, τα οποία θα αναλυθούν με στατιστικές μεθόδους περιγραφικής στατιστικής, στατιστικής συμπερασματολογίας καθώς και διαχωριστικής ανάλυσης. Η έρευνα θα παρουσιάσει την συσχέτιση μεταξύ του προφίλ του καταναλωτή και του κάθε μέσου πληρωμής καθώς και την σχετική συμπεριφορά του καταναλωτή ως προς τη χρήση των διαφόρων μέσων πληρωμής. Η συμπεριφορά του καταναλωτή θα διερευνηθεί με βάση τα δημογραφικά, ψυχογραφικά και συμπεριφορικά του χαρακτηριστικά.
Appears in Collections:MBA Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Dissertation-MBA-Chalaris-E.pdfDissertation with 3 appendices10.31 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.