Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/31649
Title: ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΛΗΨΗΣ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΚΑΙ ΤΟΝ ΕΠΑΝΑΣΧΕΔΙΑΣΜΟ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟΝ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΙΚΟ ΤΟΜΕΑ ΚΑΙ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Authors: ΞΑΝΘΟΠΟΥΛΟΣ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
Advisor: ΑΝΔΡΕΑΔΗΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ, ΑΝΑΠ. ΚΑΘΗΓΗΤΗΣ
Keywords: Σύστημα Ποιότητας;Μεθοδολογικό Πλαίσιο Υποστήριξης Αποφάσεων;Μεθοδολογικό Πλαίσιο Υποστήριξης Αποφάσεων;(Επανα)Σχεδιασμός Ποιότητας;Δείκτες Επίδοσης Ποιότητας;Μελέτη Αστοχίας;Συνεχής Βελτίωση;Κατασκευαστικός Τομέας;Τομέας Παροχής Υπηρεσιών;Περιβάλλον
Issue Date: 2016
Abstract: Στην εργασία αυτή αναπτύσσεται και παρουσιάζεται ένα ολοκληρωμένο μεθοδολογικό πλαίσιο υποστήριξης και λήψης αποφάσεων για το βέλτιστο τρόπο αξιολόγησης και επανασχεδιασμό της ποιότητας φυσικών αγαθών και υπηρεσιών, καθώς και των σχετικών με αυτά παραγωγικών διαδικασιών, λαμβάνοντας υπόψη μεταξύ άλλων και τον περιβαλλοντικό τους αντίκτυπο. Τα πλαίσιο αυτό αποτελεί μία προτεινόμενη μέθοδο, ή αλλιώς «οδικό χάρτη» που μπορεί να ακολουθηθεί για τη συνεχή βελτίωση της ποιότητας. Τα συστατικά μέρη του μεθοδολογικού πλαισίου, πέρα του ότι μπορεί να χρησιμοποιηθούν αλληλένδετα ως κομμάτια του πλαισίου αυτού, μπορούν παράλληλα να χρησιμοποιηθούν και ως ανεξάρτητα και ολοκληρωμένα εργαλεία αποφάσεων. Επίσης, αναπτύσσονται και παρουσιάζονται συγκεκριμένες μελέτες περίπτωσης, αναφορικά με την αξιολόγηση και τον επανασχεδιασμό της ποιότητας των προϊόντων και των σχετικών με αυτά παραγωγικών διαδικασιών, στον τομέα παροχής υπηρεσιών και στον κατασκευαστικό τομέα
Appears in Collections:ΔΙΠ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΜΔΕ_ΔΙΠ_ΞΑΝΘΟΠΟΥΛΟΣ_ΑΝ_81347_UPLOAD.pdfMSc Xanthopoulos_Final11.02 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.