Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/17416
Title: Η εξέλιξη των τουριστικών γραφείων στην Ελλάδα έως σήμερα και ο τρόπος μετεξέλιξής τους στο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον [Cd-rom] : [Διπλωματική διατριβή]
Authors: ΚΟΡΑΚΑ ΧΡΥΣΟΥΛΑ
Issue Date: 29-Jul-2008
Abstract: Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να παρουσιαστεί επιστημονικά ησημασία και η σπουδαιότητα των ταξιδιωτικών γραφείων ως αναπόσπαστου τμήματος τουτουρισμού και να αναδείξει τα στοιχεία μιας θετικής προσέγγισης για το μέλλον τωνταξιδιωτικών γραφείων με την ανάλογη προσαρμογή τους στο σύγχρονο περιβάλλον.Η παρούσα διπλωματική επιδιώκει να παρουσιάσει την εξέλιξη των ταξιδιωτικών γραφείωνμέσα στο χρόνο, να εντοπίσει τα προβλήματα που έχουν επέλθει στο χώρο την τελευταίασχεδόν δεκαετία και να βγάλει κάποια βασικά συμπεράσματα για τον τρόπο μετεξέλιξης τουςστο σύγχρονο ανταγωνιστικό περιβάλλον.Η εργασία πραγματοποιήθηκε εφαρμόζοντας την βιβλιογραφική και δικτυακή έρευνασχετικά με τον κλάδο των ταξιδιωτικών γραφείων και τις προοπτικές τους στο μέλλον. Ηπρωτογενής έρευνα έγινε με την χρήση ερωτηματολογίου ανάμεσα σε 54 ταξιδιωτικάγραφεία της χώρας..Η διπλωματική εργασία αποτελείται από δύο μέρη.Το πρώτο μέρος αποτελείται από τέσσερα κεφάλαια στα οποία αρχικά γίνεται μια ιστορικήαναδρομή του τουρισμού και των ταξιδιωτικών γραφείων από τις πρώτες μετακινήσεις ως τιςεξελίξεις του 20ου αιώνα. Στη συνέχεια, καταγράφεται η έννοια των ταξιδιωτικών γραφείωνως μεσάζοντες του τουριστικού κυκλώματος, οι παρεχόμενες υπηρεσίες και οι προμήθειες, οιδιακρίσεις σε IATA και NON IATA, σε εισερχόμενου και εξερχόμενου τουρισμού καθώς καιοι τομείς που δραστηριοποιούνται τα γραφεία. Επίσης, καταγράφονται τα διάφορασυστήματα κρατήσεων που χρησιμοποιούν τα ταξιδιωτικά γραφεία και αναλύονται ταμειονεκτήματα και τα πλεονεκτήματα από τη χρήση τους. Τέλος, γίνεται μια ανάλυση τωνδυνάμεων και των αδυναμιών, των ευκαιριών και των απειλών που αντιμετωπίζουν ταταξιδιωτικά γραφείαΤο δεύτερο μέρος περιλαμβάνει δυο κεφάλαια στα οποία αναλύεται η μεθοδολογία τηςέρευνας, πιο συγκεκριμένα γίνεται αναφορά στις παραμέτρους τις έρευνας, στοερωτηματολόγιο, στην μέθοδο συλλογής του ερωτηματολογίου και στη επιλογή τουδείγματος.Στην συνέχεια παραθέτονται τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου που χρησιμοποιήθηκεως εργαλείο για την διεξαγωγή της έρευνας, η ανάλυση των αποτελεσμάτων ανά ερώτηση μετην σειρά που τέθηκαν και ο απαραίτητος σχολιασμός. Στο τέλος παρατίθενται τασυμπεράσματα της έρευνας βάσει των δεδομένων.
Appears in Collections:ΔΤΕ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
KORAKA%20XRYSOYLA.pdf1.1 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.