Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/16222
Title: ΕΡΓΑΣΙΑΚΗ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΟΥ ΙΑΤΡΙΚΟΥ ΚΑΙ ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΕΝΟΣ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΤΟΥ ΕΘΝΙΚΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΥΓΕΙΑΣ. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΙΠΠΟΚΡΑΤΕΙΟΥ ΓΕΝΙΚΟΥ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΟΥ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ
Authors: ΓΕΡΟΒΑΣΙΛΕΙΟΥ Δ. ΣΠΥΡΙΔΩΝ
Issue Date: 29-Jul-2009
Abstract: Σκοπός: α) Η μετάφραση και εγκυροποίηση του αμερικανικού ερωτηματολογίου μέτρησης τηςεργασιακής ικανοποίησης Job Satisfaction Survey. β) Η διερεύνηση του βαθμού εργασιακήςικανοποίησης με τη χρήση του συγκεκριμένου ψυχομετρικού οργάνου, του ιατρικού καινοσηλευτικού προσωπικού του μεγαλύτερου δημόσιου νοσοκομείου του Εθνικού ΣυστήματοςΥγείας. γ) Η ανάλυση των δημογραφικών και κοινωνικό-oικονομικών χαρακτηριστικών τουκαθώς και των κυριότερων διαστάσεων οι οποίες σχετίζονται με τον βαθμό ικανοποίησής τουαπό την εργασία.Υλικό-Μέθοδος: Η συλλογή των δεδομένων έγινε από ένα τυχαία επιλεγμένο δείγμααποτελούμενο από 207 ιατρούς και νοσηλευτές, διαφορετικών ειδικοτήτων και κλινικών που τοδιάστημα Μαρτίου-Απριλίου 2009 εργάζονταν στο Ιπποκράτειο Νοσοκομείο Θεσσαλονίκης. Γιατη συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο μέτρησης της ικανοποίησηςαπό την εργασία (Job Satisfaction Survey, JSS) του Kαθηγητή ψυχολογίας στο πανεπιστήμιο τηςFlorida Paul E. Spector, στο οποίο προστέθηκαν 10 επιπλέον ερωτήσεις για την κάλυψηδημογραφικών και κοινωνικο-οικονομικών χαρακτηριστικών. Tα αποτελέσματα προέκυψαν μετάαπό παραγοντική ανάλυση με τη μέθοδο (Principal Axis Factoring). Η αξιοπιστία εσωτερικήςσυνοχής (internal consistency reliability) καθώς και η εγκυρότητα του δημιουργήματος(construct validity) αξιολογήθηκαν με τη μεθόδο ανάλυσης πολλαπλών χαρακτηριστικών (multitrait analysis). Εκτιμήθηκε η αξιοπιστία ελέγχου-επανελέγχου ( test-retest reliability) σε σχέση μεεξωτερικούς παράγοντες που μπορεί να επηρέασαν τα αποτελέσματα. με ενδοταξικούςσυντελεστές (intraclass correlations) και το μοντέλο two way random for absolute agreement .Αποτελέσματα: Από τους 207 συμμετέχοντες στην έρευνα οι 109 ήταν γιατροί (52,7%) και 98νοσηλευτές/τριες (47,3%). Αναδείχθηκαν 4 κύριοι παράγοντες εργασιακής ικανοποίησης:μισθός-παροχές και προαγωγή, προϊστάμενος, επικοινωνία και συνεργάτες. Η αξιοπιστίαεσωτερικής συνοχής (internal consistency reliability) ήταν υψηλή για τις δύο πρώτες κλίμακες,ικανοποιητική για τη τρίτη και σχετικά χαμηλή τιμή για την τελευταία. Οι μέσες τιμές τωναθροιστικών κλιμάκων που βρέθηκαν ήταν 1,56 για την κλίμακα «μισθός-παροχές καιπροαγωγή», 4,22 για την κλίμακα «προϊστάμενος», 2,29 για την «επικοινωνία» και 4,63 για τηναθροιστική κλίμακα «συνεργάτες». Συγκρίνοντας τις δύο ομάδες εργαζομένων, διαπιστώθηκεστατιστικώς σημαντική διαφορά (p lower than 0,01) μεταξύ των μέσων τιμών εργασιακής ικανοποίησηςτων ιατρών (1,81) και νοσηλευτών (1,29) στην κλίμακα «μισθός-παροχές και προαγωγή».Επιπλέον, οι μέσες τιμές της κλίμακας «επικοινωνία» για τους ιατρούς και τους νοσηλευτές ήταν2,62 και 1,94, αντίστοιχα, και η διαφορά ήταν στατιστικά σημαντική (p lower than 0,01). Αντίθετα, στιςκλίμακες «προϊστάμενος» και «συνεργάτες» οι αντίστοιχες διαφορές δεν ήταν σημαντικές(p greater than 0.10).Συμπεράσματα: Συμπεράναμε ότι το JSS είναι ένα υποσχόμενο ψυχομετρικό όργανο, πουμπορεί να χρησιμοποιηθεί για να εκτιμηθούν ο βαθμός και οι διαστάσεις της εργασιακήςικανοποίησης του ιατρο-νοσηλευτκού προσωπικού στην Ελλάδα. Στη περίπτωση τουΙπποκράτειου Γ.Ν.Θ, ο μισθός, οι πρόσθετες παροχές, οι ευκαιρίες προαγωγής και η επικοινωνίαεντός του οργανισμού, φαίνεται να μην ικανοποιούν τόσο τους γιατρούς όσο και τουςνοσηλευτές. Αντίθετα ο προϊστάμενος και η συνεργασία με τους συναδέλφους αποτελούνπαράγοντες ικανοποίησης και για τις δύο ομάδες εργαζομένων. Σε σύγκριση με τους νοσηλευτές,οι γιατροί παρουσιάζονται λιγότερο δυσαρεστημένοι αναφορικά με τις μηνιαίες αποδοχές, τιςπρόσθετες παροχές, τις ευκαιρίες προαγωγής καθώς και με τη γνώση τους περί των στόχων τουοργανισμού.Λέξεις κλειδιά: Εργασιακή ικανοποίηση, ιατρο-νοσηλευτικό προσωπικό, δημόσιο νοσοκομείο
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
GEROBASILEIOU%20SPURIDON.pdf529.47 kBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.