Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/16172
Title: Ιατρική στελέχωση αγροτικών ιατρείων, και ικανοποίηση ασθενών [Cd-rom] : [Διπλωματική διατριβή]
Authors: ΜΟΥΖΑΚΗΣ ΓΕΩΡΓΙΟΣ
Issue Date: 29-Dec-2008
Abstract: Εισαγωγή: Η ικανοποίηση των χρηστών της Πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας(αγροτικά ιατρεία) αποτελεί ένα πρωτότυπο αντικείμενο μελέτης στον Ελλαδικό χώρο, καθώς οιπερισσότερες μελέτες αφορούν τη Δευτεροβάθμια (νοσοκομεία). Επειδή τα παραπάνω ιατρείαστελεχώνονται συνήθως από αγροτικούς ιατρούς – άνευ ειδικότητας, είναι σημαντικό ναερευνηθεί , αν ο βαθμός ικανοποίησης των ασθενών διαφοροποιείται στην περίπτωσηδιαφορετικής ιατρικής στελέχωσης.Σκοπός: Η μέτρηση του βαθμού ικανοποίησης των χρηστών πρωτοβάθμιας φροντίδαςυγείας, δύο αγροτικών ιατρείων με διαφορετική ιατρική στελέχωση, στην ευρύτερη περιοχή τουΝομού Λάρισας.Υλικό και μέθοδος: Για τους σκοπούς της έρευνας χρησιμοποιήθηκε ένα σταθμισμένοερωτηματολόγιο, 51 ερωτήσεων, σε 189 ασθενείς από δύο αγροτικά ιατρεία του Ν. Λάρισας. Ηστατιστική ανάλυση έγινε κατά άξονες, σύμφωνα με το περιεχόμενο των ερωτήσεων,ερευνώντας διαφορετικούς τομείς των ιατρείων, από όπου μπορεί να προέρχεται ικανοποίηση.Με το SPSS εκτιμήθηκε η αλήθεια και η στατιστική σημαντικότητα ανάμεσα στους πληθυσμούςτων δύο ιατρείων, ενώ παράλληλα με τη χρήση του Microsoft Excel υπολογίστηκε και ο δείκτηςικανοποίησης (Ζ, με τιμές στην κλίμακα από μηδέν (0) έως τέσσερα (4)).Αποτελέσματα: Από τα στοιχεία της έρευνας, προκύπτει ότι οι ασθενείς πουεπισκέπτονται το αγροτικό ιατρείο που είναι στελεχωμένο με γενικούς ιατρούς , δηλώνουνπερισσότερο ικανοποιημένοι (Ζ≈3) από τους χρήστες του ιατρείου που στελεχώνεται μεαγροτικούς ιατρούς – άνευ ειδικότητας (Ζ≈2). Η έκφραση μάλιστα ικανοποίησης των ασθενώναφορά τους περισσότερους τομείς μέτρησης των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας της έρευνας .Συμπεράσματα: Το ιατρείο που είναι στελεχωμένο με γενικούς ιατρούς εμφανίζειυψηλούς δείκτες Συνολικής Ικανοποίησης και Ικανοποίησης από τις υπηρεσίες του γιατρού.Αντίθετα το ιατρείο που είναι στελεχωμένο με αγροτικούς ιατρούς– άνευ ειδικότητας εμφανίζειδείκτες Συνολικής Ικανοποίησης και Ικανοποίησης από τις υπηρεσίες του γιατρού, πουαντιπροσωπεύουν ουδέτερη απάντηση. Η επιφυλακτικότητα όμως της ουδέτερης απάντησης,μπορεί να υποκρύπτει και στάσεις δυσαρέσκειας. Από τη συσχέτιση μάλιστα των δύομεταβλητών, προκύπτει ισχυρή θετική συσχέτιση ανάμεσα στις δύο καταστάσεις, πράγμα πουσημαίνει ότι η έκφραση ικανοποίησης ή αντίθετα δυσαρέσκειας των ασθενών από τιςσυνολικές υγειονομικές υπηρεσίες των δύο αγροτικών ιατρείων, σχετίζεται θετικά με τιςυπηρεσίες του γιατρού.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
MOUZAKIS%20GEORGIOS.pdf542.21 kBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.