Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/16090
Title: Παράγοντες που οδηγούν το ιατρικό προσωπικό του γενικού νοσοκομείου Αθηνών "Γ. Γεννηματάς" σε επαγγελματική εξουθένωση καθώς και παράγοντες ικανοποίησης αυτών
Authors: ΙΩΑΝΝΗΣ ΠΙΛΑΤΗΣ
Issue Date: 2007
Abstract: ΠΕΡΙΛΗΨΗΕισαγωγή: Η επαγγελματική εξουθένωση και ικανοποίηση των εργαζομένων, νοούμενη ως η αρνητική ή θετική συναισθηματική ανταπόκριση του ατόμου προς το έργο που ασκεί, έχει αποτελέσει τις τελευταίες δεκαετίες αντικείμενο ενός μεγάλου αριθμού θεωρητικών και εμπειρικών άρθρων και δημοσιεύσεων. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον έχει επικεντρωθεί στην επαγγελματική εξουθένωση και ικανοποίηση του ιατρικού προσωπικού που εργάζεται σε νοσοκομεία. Οι λόγοι για αυτή την εξέλιξη σχετίζονται με πολλές πλευρές του ιατρικού επαγγέλματος, όπως, για παράδειγμα, την αποτελεσματική και ποιοτική άσκηση του επαγγελματικού τους έργου και επομένως την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών περίθαλψης στον πληθυσμό.Σκοπός: Ο προσδιορισμός της επαγγελματικής εξουθένωσης και ικανοποίησης των ιατρών και ειδικότερα, η αξιολόγηση των παραγόντων που συμβάλλουν στην εξουθένωση και ικανοποίησή του και συνεπώς απομακρύνουν ή συγκρατούν το προσωπικό αυτό στην εργασία του.Υλικό- μέθοδος: Το δείγμα αποτέλεσαν 392 ιατροί του Γ.Ν.Α. «Γ. ΓΕΝΝΗΜΑΤΑΣ». Για την αποτίμηση της επαγγελματικής εξουθένωσης χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο «Maslach Burnout Inventory» που περιλαμβάνει τρεις διαστάσεις (συναισθηματική εξάντληση, προσωπικά επιτεύγματα και αποπροσωποποίηση), ενώ για την μέτρηση της επαγγελματικής ικανοποίησης χρησιμοποιήθηκε ένα ερωτηματολόγιο που περιλαμβάνει 15 θέματα που μετρούν τέσσερεις χαρακτηριστικές διαστάσεις της επαγγελματικής ικανοποίησης (άμεσος προϊστάμενος, συνθήκες εργασίας-μισθός, συνεργάτες και ευκαιρίες για προαγωγή). Εκτός από τα παραπάνω ερωτηματολόγια καταγράφηκαν και δημογραφικοί παράγοντες.Αποτελέσματα: Η επαγγελματική εξουθένωση δεν βρέθηκε να συσχετίζεται με το φύλο ή το εκπαιδευτικό επίπεδο. Η ηλικία όμως βρέθηκε να έχει σημαντική σχέση μεόλες τις διαστάσεις της επαγγελματικής εξουθένωσης και μάλιστα μεγαλύτερη εξουθένωση βρέθηκε στις ηλικίες 31-50 ετών και λιγότερη στις ηλικίες άνω των 50 ετών. Μικρότερη βαθμολογία στα προσωπικά επιτεύγματα βρέθηκε να έχουν οι εργαζόμενοι στα κέντρα υγείας και μεγαλύτερη οι εργαζόμενοι στις πανεπιστημιακές κλινικές. Όσον αφορά στην αποπροσωποποίηση βρέθηκε να είναι σημαντικά μεγαλύτερη στους ειδικευόμενους. Μικρότερο ποσοστό ικανοποίησης υπήρχε αναφορικά με το χαμηλό  ισθό (9,4%) ενώ μεγαλύτερο ποσοστό ικανοποίησης υπήρχε αναφορικά με τους συναδέλφους (83,2%). Μέτρια έως πολύ ικανοποιημένοι σε όλες τις διαστάσεις της επαγγελματικής ικανοποίησης ήταν περίπου το 50% των ερωτηθέντων. Ο γενικός δείκτης ικανοποίησης βρέθηκε να συσχετίζεται με την ηλικία και την θέση στον οργανισμό. Μικρότερη ικανοποίηση υπήρχε στους γιατρούς ηλικίας 20-40 ετών και στους ειδικευόμενους – επιμελητές σε σχέση με τους διευθυντές. Επίσης, η συνολική ικανοποίηση ήταν μεγαλύτερη στα κέντρα υγείας. Τέλος σημαντικού βαθμού συσχέτιση βρέθηκε μεταξύ όλων των διαστάσεων της επαγγελματικής εξουθένωσης με όλες τις διαστάσεις της επαγγελματικής ικανοποίησης.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες



This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.